[شموع الامل]

صدى


خدمة تسمح لك باستبدال نغمة الإنتظار التقليدية بنغمة من اختيارك, بحيث يسمعها المتصل بك في نفس الوقت الذي يرن فيه جوالك. كما يمكنك أن تقوم بتحديد الإعدادات و ضبط أوقات التفعيل أو تخصيص نغمة لكل شخص أو مجموعة. خدمة صدى متوافقة مع جميع الأجهزة لأن النغمات التي تختارها مسجلة على نظام خدمة صدى و تعمل من خلاله مباشرة.
إشترك بخدمة صدى بكل سهولة... أرسل رسالة تحتوي على الرقم 1616 إلى 902.


كيف تستعمل الخدمة :
يمكن تفعيل و إعداد خدمة صدى عبر عدة قنوات هي :

نظام الرد الصوتي IVR :
بالإتصال على الرقم 1616 سيتم توجيهك لاختيار التشغيل الذي ترغب به، مثل الاستماع المسبق لنغمة أو شراء أو تحميل نغمة مجانية من قائمة النغمات المتاحة بالإضافة إلى إمكانية عمل الضبط و الإعدادات المناسبة لك.. يتوفر نظام الرد الصوتي باللغتين العربية والإنجليزية.
مركز خدمة العملاء :
بإتصالك على مركز خدمات العملاء 902 و طلب تفعيل الخدمة من الموظف المختص.

أجور وتكاليف الخدمة: :
• أجر تأسيس الخدمة: مجانا.
• أجور الاشتراك الشهري: 5 ريال. .
• تكلفة النغمة الواحدة شهريا: 5 ريال.
جميع الرسائل القصيرة المرسلة و المكالمات إلى الرقم 1616 سيتم احتساب تكلفتها كرسائل و اتصال محلي


ملاحظة : سوف تعمل خدمة صدى عندما يقوم العملاء بالتجوال خارج المملكة دون تكلفة إضافية

لإلغاء الاشتراك

بخدمة صدى ارسل رسالة قصيرة تحتوي على الرقم 1617 إلى 902